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Archive for the ‘Servicios Profesionales’ Category

Así, sin mayor problema ni remordimiento, me contradigo y cambio completamente la perspectiva sobre las sesiones de grupo que tenía hace tiempo.

Pero no lo hago de gratis; la verdad es que he sido influenciado por un gran profesional de esta industria publicitaria que tantas alegrías y desamores nos ha dado. Y es que los mentados “focus”, podrían convertirse en el mejor amigo del creativo. Un amigo mucho más querido que el mesero de la Agencia.

Supongamos que tras el tedioso briefing del proyecto, sale una idea poderosa y funcional. Entonces todos nos sentimos más tranquilos y decidimos hacerla todavía más grande para que le vaya mejor. Así lo hacemos. Borramos las cabezas varias veces, reescribimos los textos, cambiamos los bocetos y los key visuals hasta más no poder y finalmente queda buena. Realmente buena. Después sólo resta seguir al pie de la letra el brief de Cliente y hacer no más que la tarea, lo que Cliente quería, porque no podemos dejar de lado que seguimos siendo proveedores y nuestra labor es cumplir.

¿Imagínate no llegar con lo solicitado? Eso no nos va a pasar a nosotros. Entonces preparamos un par de caminos creativos concretos basados en el brief, y el recien pulido y fantástico camino que acabamos de sacar, en el que todos creemos y en el que todos confiamos. Y presentamos los tres.

El veredicto no puede distar más que la oportuna reacción del Cliente a la aprobación de cualquiera de los tres caminos creativos, porque todos se basan en el mismo documento. Sin embargo Cliente prefiere la solidez y claridad de lo ya probado, entonces decide ir a testeo con los dos caminos aburridos de siempre y es ahí cuando tenemos que jugarnos todas las cartas: tenemos un Cliente  pokerface que no dice nada, dos caminos aburridos y con la mano en la cintura, le aventamos un desafío:

-Ok, vamos a testear. Sólo te pido que metas mi versión para asegurarnos de que lo que tú elegiste, sea lo mejor. Digo, si ya vamos a sesiones, lo peor que puede pasar es que mi versión sea destruida por los consumidores y tú reafirmes tu punto de que eres el más chingón y que tenías razón, y yo no sé nada de nada de este negocio.

-Ok, no nos quita nada testear los tres caminos.

-Ok, perfecto. Avísame cuándo son los focus. -Le digo finalmente y me despido.

Un par de días después me encuentro cotizando el comercial que yo quería cotizar, porque a Cliente no le quedó de otra más que aceptar el resultado de las sesiones, y pronto estaremos filmando.

La realidad es que cualquier cosa que sea diferente, con un poco o mucha onda o con algo transgresor, siempre va a ganar. Aún en las sesgadas sesiones de grupo y éso, es un maravilloso as bajo la manga. Benditos sean los Focus Groups.

Bienvenidos todos.

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El problema con el que se encontró la gente del departamento de Planning y Creativo en la Agencia Kempertrautmann en Alemania, fue elaborar creatividad para filmar un comercial sobre un canal de televisión con contenido exclusivo para adultos: Beate Uhse TV.

Pornografía en una palabra.

Me imagino que el proceso fue difícil y con muchas dudas, y es que ¿cómo anunciar un producto que se dedica a ofrecer pornografía explícita? El resultado –desde el otro lado de la pantalla/monitor- fue muy sencillo:

Lo sencillo no quiere decir malo; de hecho y aunque la utilización del doble sentido gráfico la he visto en otros anuncios, me parece que está ejecutado de una manera muy brillante y muy inteligente.

El copy es de entrada muy bueno y bajo el brief que la Agencia tenía (el cual solicitaba que fuera comunicada la opción “Parental Controls”) el anuncio resulta exquisitamente bueno.

Aunque el proceso era relativamente fácil (puesto que no se nota una gran cantidad de producción), en el comercial no aparece ningún intercorte, así que se tuvo que depender de la pericia del dibujante, de su adecuada dirección y finalmente de su correcta edición.

Un 10 para la idea, otro 10 para la ejecución y un 10 para el concepto.

Actualización: este comercial ha sido acreedor a un Cresta Award, un festival que se enfoca principalmente en evaluar la idea por un lado, y su ejecución por el otro. No era para menos 😉

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Los amigos del Simulador de Vuelo no aterrizan ni para cargar combustible, y sus brujulas ahora marcan un muy esperado destino para muchos: el 4º Curso Profesional de Cuentas impartido ni más ni menos que por el buen Oscar Evia, Coach de Servicio a Clientes en Terán/TBWA.

Personalmente, considero que un curso así no se puede dejar pasar de largo no sólo para quienes tengan la vocación y/o interés de sumarse al área de “Cuentas” (como es conocido el departamento de Servicio a Cliente en las Agencias), sino para todos los que estamos involucrados en la publicidad ya que hoy en día, es básico conocer el manejo y procesos de los distinos departamentos que se tienen en el negocio y hacer sinergia como un buen equipo. Este departamento es ni más ni menos quien da la cara ante el Cliente, son el enlace con Creativo y entre muchas otras cosas, los responsables de las estrategias que luego nos fumamos los creativos.

Es muy extraño pensar que de ellos depende mucho la creatividad que sale de una Agencia de publicidad, pero la veradad es que es muy simple: la elaboración de un brief corre por su cuenta y mientras éste sea bueno, tendremos buena creatividad.

Como lo decían en Cannes 2006: “Put a lion in your briefs“, y cuánta razón tenían.

Específicamente hablando de Oscar cuento sólo con buenas experiencias profesionales, y es que afortunadamente me ha tocado lidiar con él en la dura batalla publicitaria y no tengo más que agradecerle las veces que peleó con Cliente por sacar las buenas ideas; ahora es muy grato para mi saber que muchos de ustedes podrán escuchar de primera mano sus experiencias y aprovecharlas en el beneficio de nuestra querida publicidad.

No se lo pierdan, porque la publicidad de los agradecerá.

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Un buen día vamos caminando por la calle y descubrimos la sensacional y guerrillera oportunidad que ofrece un gimnasio local. No se trata de cualquier cosa, va más allá.

Esta sensacional ejecución de guerrilla tiene muchísimas ventajas comenzando porque todos, absolutamente todos, amamos las cosas gratis; y si el beneficio final que posiciona el gimnasio es visto reflejado en el “muestreo” que se le entrega al target la cosa se pone todavía mejor:

Se trata sólo de una fracción del costo real de una campaña de dimensiones televisivas, y sinceramente tiene un impacto tan brutal que practicamente es desconocido en medios masivos para este tipo de servicios.

Brillante caracterización para World Class Gym en Estocolmo, pensada y ejecutada por la gente de Le Bureau Stockholm, Agencia que atiende a esta inteligente y oportunista cuenta.

Simplemente genial.

Secuestrado de: Guerrilla Marketing

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Las cuentas que mi equipo creativo lleva son más bien de todo el año, es decir, son cuentas que están prendidas todo el año y cuando los anunciantes se suben a los medios como embriagados por las fiebres navideñas, de festejos y de fin de año, mi carga de trabajo baja. Habrá otros que no tengan la misma suerte y estén doblemente cargados de trabajo ya que sus cuentas le entran al carrito de ese tipo de festejos, pero en mi caso el pico de trabajo ya lo superé y ahora todo es como en la montaña rusa: después de subir y estar en lo más alto del estrés viene una bajadota.

Milagrosamente y bajo estas circunstancias me doy cuenta que hoy no tengo un sólo pendiente, así que tranquilamente me doy mi tiempo para entrevistar gente que necesito para que mi equipo crezca en tamaño y en responsabilidades, y me encontré con una gran sorpresa al elegir un Director de Arte Senior que más tarde les contaré.

La mañana fluyó sin contratiempos, todos los citados llegaron a la hora acordada y, unos con unos portafolios mejores y otros no tanto, les fui dando mi tarjeta de presentación para que me “echen una llamada” la semana que entra y darles más noticias.

Siempre ha sido una pesadilla para mi esto de los Recursos Humanos; que si el presupuesto que tengo, que si quiero más dinero para pagarles mejor, que si les puedo conseguir estacionamiento, etcétera.

Después de haber visto alrededor de seis personas, comenté todo con una Directora de Arte Asociada que está en mi equipo, y se quedó conmocionada al parecer sin razón. Yo pensé que se debía a los buenos trabajos que habíamos visto en alguno de los books, pero era más bien por la paga; cometí el grave error de poner a la vista lo que cada uno de mis entrevistados estaba percibiendo por su trabajo en sus Agencias actuales, y era en la mayoría de los casos similar y en algunos hasta superior que lo que mi Asociada estaba percibiendo. Es decir, yo entrevistaba gente para Senior y cobran lo mismo que mi Asociada está ganando actualmente.

Existe mucha gente que piensa que quienes trabajamos en las Agencias de publicidad ganamos un dineral. La verdad es que esto es meramente relativo ya que a niveles altos la paga es buena, sin embargo para llegar a ese nivel existe todo un trayecto que hay que recorrer de desvelos, malas pagas, y chinga en general. Así como un burro: trabajar sin dormir, lo más pesado y todavía más carga, y al final sólo te dan lo mínimo para comer.

Eso me da pie para hablar un poco de los sueldos en las Agencias de publicidad. Cabe aclarar que sólo es un estimado ya que hay empresas que se dedican a hacer este tipo de análisis con más suerte que seguramente yo, pero es sólo para darles una idea a las nuevas generaciones.

El primer nivel que un creativo tiene que afrontar –ya sea arte o copy-, es el trainee. En este punto es cuando mucha gente se quiebra y la verdad, es algo que funciona más como un filtro que como una explotación; es verdad que los trainees muchas veces son torturados con carga de trabajo, pero nunca más que sus jefes directos, así que no se quejen, porque la verdad quien aguanta ese andar, estará listo para el tamaño de responsabilidades que le suceden. Y miren que no son pocas. Pero al final, el dinero que es depositado en nuestras cuentas de nómina siempre sacará una sonrisa, aunque a unos más que a otros:

Trainee: sin paga / 200 USD x mes.

Junior: 400 USD / 700 USD x mes.

Senior: 900 USD / 1500 USD x mes.

Asociado: 1900 USD / 2800 USD x mes.

Director Creativo: 3900 USD / 4600 USD x mes.

Cabe aclarar que se trata sólo de una aproximación, de un rango realizado sin tabulador y con base únicamente en mi experiencia. De hecho y para que no se me pongan tan tristes, no puse los sueldos de un VP Creativo ni más arriba, ya que son estratosféricos, de verdad.

Para algunos ojos, es una parádoja lo que sucede en las agencias ya que existe una brecha entre sueldos a bajos niveles que se va haciendo cada vez más grande a niveles superiores, pero entiendo también la necesidad de las Agencias de poner estos filtros.

Por lo pronto, yo veré con RH qué puedo hacer para elevar el sueldo de mi Asociada, y proponerle un plan de crecimiento a mediano – corto plazo que nos convenga a todos.

Y ustedes, ¿cuándo están ganando?

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No tengo la menor duda que la gente en ArrechederaClaverol está construyendo “una de las agencias independientes más hot de México”, como lo señalaban el 31 de enero de 2007 en Adlatina, y tampoco tengo la menor duda de que tanto Juan Claverol como Sebastián Arrechedera –ex integrantes de la plantilla fuerte de directivos creativos en DDB México y fundadores de su propia Agencia-, son tipos muy capaces, que han demostrado su valía en las agencias a las que le han prestado sus ideas creativas, ni me surgen dudas al hablar y comentar su potencial para convertirse en grandes exponentes de la creatividad mexicana.

Sin embargo y después de enterarnos que obtuvieron la cuenta de Zacapa (definitivamente y en mi particular punto de vista, el mejor Ron del mundo) al ser adquirida por la gigantesca Diageo, nos llega el comercial institucional de otra de las nuevas cuentas con las que esta agencia demuestra que además de grandes creativos, en ArrechederaClaverol se están haciendo de los servicios de excelentes redactores:

Con el mismo espíritu del comercial les decimos, la verdad sea dicha: el comercial está escrito de una forma muy buena, cada una de las palabras que componen este cineminuto está pensada y acomodada de una manera inmejorable y sería grandioso verle una y otra vez, claro, si no tuviéramos el para ellos accidentado y desafortunado antecedente de la campaña que Savaglio/TBWA le hizo a López Murphy por su candidatura a presidente de la República Argentina hace unos años, y que dicha campaña fue merecedora de una plata en Film en Cannes 2006 si no mal recuerdo. Aquí la versión en inglés:

Con ésto, en México simplemente damos un gigantesco paso hacia atrás como publicistas, como creativos y como profesionales. No hay duda que todos los que estamos en este negocio conocemos perfectamente cuál es el comercial de Savaglio, lo que logró y su maravilloso contenido –escrito en inglés y en español-, y es sin duda patético y hasta ofensivo el intentar vender el servicio de una nueva empresa que intenta abrirse camino en México, con creatividad francamente reciclada, ganadora, excepcional y tan comentada como la que abanderó a Murphy en los medios argentinos.

Es impresionante el grado de histrionismo de la gente de ArrechederaClaverol: hasta el formato del comercial es idéntico, igualito y poco le faltaba para tener al mismo locutor.

Pero la cosa no acaba ahí. Personalmente pienso que el concepto general de la campaña no es nada malo. De hecho se me hace algo muy innovador en el segmento de seguros. Está muy alejado de lo que hace el mercado actualmente y si todo hubiera seguido la misma línea hubiera sido bastante bueno y sería recordada por ser verdadera, funcional y única. Pero la situación actual es diferente y, aunque la empresa francesa no tiene la culpa –porque no es su obligación conocer el know how de la publicidad mundial-, está en juego su credibilidad.

Cabe dejar en claro que la labor de este sitio no es descalificar a la empresa de seguros, sino informar de un caso de poca ética publicitaria que está sucediéndose en México y que así, sin el menor interés de hacer crecer nuestra industria, golpean de manera directa la inteligencia de quienes estamos detrás de este negocio. Con tantos casos de truchos y anuncios inexistentes tan sonados en absolutamente todos los Certámenes y Festivales que se dan lugar en el mundo, y en aras de hacer que la publicidad cada vez goce de una mejor regulación, resulta imposible defender las buenas intenciones que muchos profesionales llevan como estandarte, e imposible vender la idea de una publicidad éticamente buena y veraz.

Finalmente les hago una pregunta: ¿si Axa llegó a México a reinventar los seguros –como bien dice la publicidad-, por qué no lo hizo con publicidad también reinventada, en vez de reciclada?

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Actualización:

El desenlace y la verdadera razón de la aparición de este comercial, lo puedes leer aquí.

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Al ser un producto relativamente nuevo –aunque lleva años ya en el mercado y en los automóviles de millones de personas en el mundo-, la creatividad sobre la que se basan los anuncios para Sistemas de Navegación Satelital o GPS es todavía bastante explotable, y lo seguirá siendo.

A nuestro favor, hoy llegan estas ridículas gráficas desarrolladas por Clemenger BBDO de Australia en las que podemos ver situaciones dignas de vivirse en la mayoría de las grandes ciudades del mundo. En esta ocasión es para la marca Suna.

Sí, son ridículas, y esa es su función porque rayan en el punto de volverse realidad:

En mi caso esto no es más una pesadilla. Me acabo de cambiar de casa y hago 10 minutos a mi lugar de trabajo, pero antes me aventaba 2 horas de ida y las mismas 2 de regreso, y seguro muchos de ustedes me comprenderán y sabrán apreciar que el tiempo que pasamos hundidos en el tráfico es demasiado, ridículo.

Esta situación hace más vivas a estas gráficas y les dan un sentido y conexión con todos nosotros, con lo que se ganan un 10.

Extraordinaria campaña específicamente realizada para outdoor.

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