Guerra digital.

Ya se había anunciado la agresiva contraofensiva que desde Crispin Porter + Bogusky se estaba preparando para ayudar de salir del profundo hoyo en el que el Windows Vista está enterrado.

La labor de Crispin Porter es doblemente titánica, ya que no sólo se dedica a salvar al Vista sino que tiene que pensar también en la seria competencia que los diversos Sistemas Operativos le están dando, y podemos observar un marketing directo en contra de Apple y su Mac OS del que tan buen trabajo ha hecho la gente de TBWA en la serie de afortunados comerciales I´m a Mac / I´m a PC.

Sin duda la primera labor que la Agencia tiene es la más difícil y no la han superado, la segunda (que implica luchar de frente contra el Mac OS) la están haciendo y al parecer bien, ya que el comercial refleja el sentimiento de muchos y muy variados clientes que Windows tiene, sin embargo la empresa de Redmond la tiene muy difícil ya que está pidiéndole milagros a la publicidad, ya que sinceramente no hay nada que defenderle al Vista, y muy poco tiene Microsoft para ayudarle:

A primera vista yo veo algo muy sorprendente: las reglas del márketing (que no son una bilblia a seguir paso por paso, ni son inquebrantables) dicen que nunca es recomendable hacer publicidad comparativa cuando eres el primer lugar en una categoría determinada; Microsoft tiene, por experiencia, inundación del mercado y ventas, el primer lugar con alrededor de un 80% del share en este tipo de software (ligeramente, cada vez baja más su porcentaje) y Apple va muy por detrás pero fuerte, con un Sistema Operativo que luce imponente (y del cual les escribo estas líneas) y bien escrito y sin fallos graves… y tal parece que han olvidado o poco les ha importado esta valiosa regla y han decidido tirarle con todo a Apple, que tiene todas las de ganar porque la regla también dice que si eres el segundo lugar en share, sí puedes hacer publicidad comparativa directa porque “no tienes nada que perder”. Y es muy cierto e incluso tienen mucho qué ganar.

La verdad creo que el comercial pasará sin pena ni gloria, dará de qué hablar durante un rato (de hecho esta es la tercera entrega, las otras dos las pueden encontrar en YouTube bajo el nombre de Shoe Circus y New Family, protagonizados por Bill Gates y Jerry Seinfeld), pero después de eso -y si los de Redmond no hacen algo para mejorar sus patéticos productos-, no tendrán más remedio que seguirle ofreciendo más terreno a competidores de la talla de Ubuntu y Mac OS, entre muchos otros.

Aquí hay una cosa muy valiosa para aprender: qué importa más, ¿hacer publicidad para una marca reconocidísima y con mucho poder de negocio? O aceptar que no tienes un producto decente para ofrecer y que tu publicidad, por más buena que sea no será suficiente para catapultar las ventas de ese producto; porque sinceramente, Windows Vista no tiene absolutamente nada qué hacer ante la superioridad de la competencia.

Yo, personalmente, I´m a Mac.